Notre contrat de confiance
Chez Huaca Sàrl, nous croyons que chaque bouteille raconte une histoire unique, un voyage des sens à travers les terroirs et les traditions. Notre engagement envers vous, nos clients, est de vous offrir une expérience mémorable, guidée par notre passion pour les vins et les spiritueux d'exception. Voici notre promesse à travers ce contrat de confiance :
1. Personnalisation et Authenticité Chaque palais est unique, et nous nous engageons à vous proposer des vins et spiritueux qui correspondent à vos goûts et à vos envies de découverte. Que vous soyez novice ou connaisseur, notre équipe est là pour vous guider dans une sélection personnalisée, adaptée à vos préférences et à chaque occasion.
2. Transparence Nous croyons en une relation basée sur la confiance et la transparence. Nous vous fournissons des informations claires et détaillées sur l'origine de nos vins et spiritueux, leurs caractéristiques, ainsi que les prix et les délais de livraison. Vous serez informé de chaque étape de votre commande, et nous répondrons à toutes vos questions avec honnêteté et précision.
3. Engagement de Qualité Nous sélectionnons soigneusement chaque vin et spiritueux que nous proposons, en nous assurant qu'ils respectent nos standards de qualité élevés. Nous travaillons avec des producteurs passionnés et respectueux de leur terroir. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous nous engageons à trouver une solution pour que votre expérience soit toujours positive.
4. Respect des Délais Nous comprenons l'importance de la ponctualité, surtout pour des occasions spéciales. Nous nous engageons à respecter les délais de livraison annoncés et à vous tenir informé en cas d’imprévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent en temps voulu, dans les meilleures conditions.
5. Confidentialité Nous traitons toutes vos informations personnelles avec la plus grande confidentialité. Vos données d'achat, vos préférences de dégustation et toute autre information partagée avec nous sont en sécurité. Nous ne partageons jamais vos informations sans votre consentement explicite.
6. Accessibilité et Communication Nous sommes à votre écoute. Que vous ayez une question sur nos produits, besoin d'un conseil pour un accord mets-vins, ou une demande spécifique, notre équipe est toujours disponible pour vous répondre. Nous privilégions une communication ouverte et réactive, afin que vous vous sentiez accompagné à chaque étape de votre expérience avec nous.
Notre Devise : "Osez explorer, laissez nos vins et spiritueux vous guider !"
Nous vous invitons à découvrir de nouveaux horizons gustatifs, à explorer des terroirs inconnus et à vous laisser porter par les saveurs uniques de nos sélections. Nous avons à cœur de vous faire voyager à travers nos vins et digestifs, pour que chaque dégustation soit une aventure sensorielle inoubliable.
Ce contrat de confiance est le reflet de notre engagement envers vous, cher client. Chez Huaca Sàrl, nous avons pour mission de transformer chaque dégustation en un moment de découverte et de plaisir. Nous sommes impatients de vous accompagner dans cette exploration.
Huaca Sàrl
Notre mission : explorer
Notre mission est de parcourir les vignobles les plus renommés et les plus secrets à travers le monde pour découvrir des vins d'exception. Animé par une passion pour l'œnologie et une quête de l'excellence, nous nous engageons à identifier des crus rares, des cépages uniques et des domaines viticoles qui incarnent la richesse et la diversité des terroirs.
Chaque voyage est une opportunité de rencontrer des vignerons passionnés, de comprendre leurs méthodes de production et de m'imprégner de leur savoir-faire ancestral. Notre objectif est de dénicher des vins qui racontent une histoire, qui capturent l'essence du terroir, et qui offrent une expérience gustative inoubliable.
En explorant les vignobles, je m'attache à découvrir non seulement des vins ou des spiritueux de grande qualité, mais aussi des perles rares qui sont encore méconnues du grand public. Notre rôle est de faire le pont entre ces trésors viticoles et les amateurs de vin du monde entier, en veillant à ce que chaque bouteille sélectionnée soit une véritable expression du terroir et de la passion du vigneron.
Notre première étape et de trouver des perles aux Amériques mais également nos coups de cœurs pour exporter notre bien le plus précieux : nos vins Suisse ! Nous somme en quête perpétuelle de nouvelle découverte. Notre mission est d’apporter à chaque amateur de vins et/ou de spiritueux une collection qui inspire, surprend, et élève l'art de la dégustation à un niveau supérieur.
Nos valeurs
Passion : Notre passion pour le vin et les spiritueux nous pousse à découvrir et à partager des trésors cachés. Nous mettons un point d'honneur à transmettre cette passion à travers notre sélection et nos recommandations.
Authenticité : Nous nous engageons à proposer des produits authentiques, soigneusement sélectionnés, qui reflètent la richesse des terroirs américains et suisses. Chaque bouteille est une expression fidèle de son origine.
Qualité : La qualité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous ne choisissons que des vins et spiritueux qui répondent à nos normes d'excellence rigoureuses, garantissant ainsi une expérience inoubliable à chaque dégustation.
Durabilité : Nous sommes engagés dans la promotion de pratiques durables, que ce soit à travers le soutien de producteurs qui respectent l'environnement ou en promouvant des méthodes de production éthiques.
Innovation et tradition : Tout en respectant les traditions viticoles des Amériques et de la Suisse, nous cherchons constamment à innover en introduisant des produits uniques sur le marché international, mariant le meilleur du passé et du futur.
Huaca Sàrl
Huaca Sàrl, fondée en novembre 2023, est une entreprise dédiée à l'accompagnement de ses clients dans le domaine du vin et des spiritueux. Portée par une passion pour l'innovation et la découverte, l'entreprise explore de nouveaux vignobles pour offrir des solutions personnalisées à ses clients.
Henri-Pierre, son fondateur, apporte plus de 30 ans d'expérience diversifiée et a su transformer les défis de la vie en opportunités en créant Huaca Sàrl. Il partage sa vision de vins et spiritueux d'exception en gérant chaque démarche avec une attention minutieuse, grâce à sa polyvalence et sa détermination.
En tant que seul responsable de l'entreprise, Henri-Pierre endosse plusieurs rôles, ce qui garantit une gestion experte et sur mesure pour chaque client. Bien que Huaca Sàrl soit encore jeune, l'entreprise est en pleine expansion avec l'ambition de constituer une équipe d'experts partageant la même vision. Pour offrir des services complets et adaptés, Huaca Sàrl collabore déjà avec divers experts et entreprises du secteur, assurant ainsi une qualité et une flexibilité optimales. Chez Huaca Sàrl, chaque client bénéficie d'une attention directe et personnalisée, ce qui garantit réactivité et précision pour chaque demande.